FAQ

1. E mafai faapefea ona ou maua auaunaga fa'apitoa?

O oloa faʻapitoa ma fofo o se tasi lea o faʻamanuiaga maualuga a Telsto. Matou te fiafia e atiaʻe oloa manaʻomia e fetaui ma manaʻoga o matou tagata faʻatau. Fa'afeso'ota'i la matou 'au fa'atau ma tu'u atu le tele o fa'amatalaga e uiga i au mana'oga fa'apitoa ma o le a matou maua se fofo e aoga mo oe.

2. O le a le fa'amautinoaga lelei o oloa a Telsto?

Telsto e tu'uina atu auaunaga fa'atuatuaina lelei i a tatou tagata fa'atau i le lalolagi atoa. Telsto na maua le ISO9001 Quality Management System Certification.

3. E ofoina atu e Telsto se fa'amaonia?

Telsto ofo 2-tausaga fa'atapula'a fa'amaonia i luga oa tatou oloa uma. Fa'amolemole va'ai la matou fa'amatalaga fa'apolokalame fa'amaonia mo nisi fa'amatalaga.

4. O a tuutuuga o totogi a Telsto?

O se fa'aliliuga telekalafi i luma atu o le auala masani e totogi ai. E ono mafai e Telsto ona malilie i fa'amatalaga sili atu ona fetu'una'i ma tagata fa'atau masani po'o tagata fa'atau e iai ni fa'atonuga tetele po'o oloa. Afai ei ai ni au fesili po'o ni atugaluga e uiga i le totogiina, fa'amolemole fa'afeso'ota'i mai ma o le a i ai se tasi o matou sui fa'atau oloa e fesoasoani ia te oe.

5. O a au metotia faʻapipiʻi?

I Telsto, o le tele oa tatou mea o loʻo faʻapipiʻiina i pusa faʻapipiʻi 5-layer, ona faʻapipiʻi lea i le fusipaʻu i luga o le paleti ma afifi ata.

6. O afea e mafai ai ona ou faʻamoemoe e maua laʻu poloaiga?

O le tele oa matou poloaiga (90%) e lafo i le kalani i totonu o le tolu vaiaso mai le aso o le faʻamaoniga o le oka. O oka tetele e ono umi atu. I le aotelega, 99% o poloaiga uma ua sauni e tuʻuina atu i totonu ole 4 vaiaso talu ona faʻamaonia le faʻatonuga.

7. E i ai se aofa'i la'ititi mo fa'atonuga ta'itasi?

Ole tele o oloa e le mana'omia, vagana ai nisi mea fa'apitoa. E pei ona matou malamalama o nisi tagata faʻatau e ono manaʻomia naʻo sina vaega itiiti oa matou oloa pe manaʻo e faʻataʻitaʻi i matou mo le taimi muamua. Ae ui i lea, matou te faʻaopoopoina le $30 faʻaopoopo i poloaiga uma i lalo ole $1,000 (e le aofia ai le tuʻuina atu ma inisiua) e faʻaalu ai le tuʻuina atu o poloaiga ma tupe faʻaalu faaopoopo.

* Fa'atatau i na'o oloa fa'aputu. Fa'amolemole siaki le avanoa o fa'asoa ma lau pule fa'amatalaga.

8. E faapefea ona avea a'u ma paaga a Telsto?

Afai o lo'o e iai ile pisinisi tau feso'ota'iga ma e iai sau fa'amaumauga fa'amaonia o le manuia i lau maketi fa'apitonu'u, e mafai ona e talosaga e avea ma tufatufa mai lau itulagi. Afai e te mana'o e avea oe ma tufatufaga mo Telsto, fa'amolemole fa'afeso'ota'i i matou ile imeli ma lau fa'amatalaga ma le 3-tausaga pisinisi fa'apipi'i.

9. O a oloa autu a Telsto?

Telsto Development Co., Ltd. fa'apitoa i le tu'uina atu o mea tau feso'otaiga ma mea fa'aoga e pei o RF Connectors, Coaxial Jumper & Feeder Cables, Grounding & Lightning Protection, Cable Entry System, Weatherproofing Accessories, Fiber Optic Products, Passive Devices, etc. fa'amaoni e tu'uina atu i tagata fa'atau le "fo'aiga tasi-stop-shop" mo a latou atina'e nofoaga autu, mai le eleele i le pito i luga o se olo.

10. E auai Telsto i so'o se fa'aaliga tau fefa'ataua'iga po'o fa'aaliga?

Ioe, matou te auai i faʻaaliga faʻavaomalo e pei o le ICT COMM, GITEX, CommunicAsia ma isi.

11. E Faapefea Ona Ou Fa'atonuina?

Mo le faia o se oka e mafai ona e valaʻau pe text 0086-021-5329-2110, ma talanoa ma se tasi o matou sui o le aufaipisinisi, pe tuʻuina atu le RFQ form i lalo o le talosaga se vaega o upusii o le upega tafaʻilagi. E mafai foi ona e imeli sa'o mai ia i matou:sales@telsto.cn 

12. O fea o lo'o iai Telsto?

O loʻo matou tu i Shanghai, Saina.

13. O a itula e piki ai Telsto?

Ole matou telefoni ole itula ole 9am - 5pm, Aso Gafua ile Aso Faraile. Fa'amolemole va'ai la matou fa'afeso'ota'i mai mo nisi fa'amatalaga.